MADDE – 1 KONU
Bu sözleşmenin konusu, Satıcı’nın Alıcı’ya (Tüketici’ye) satışını yaptığı, candanperde.com üzerinden sipariş verilen ürün ve hizmetlere ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE – 2 SÖZLEŞME’NİN KURULMASI
2.1 Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak; sözleşme konusu ürün/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme/teslimat bilgileri ve tüm ön bilgilendirme metinlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
2.2 Satıcı ve Alıcı, sözleşme ile kararlaştırılan edimler arasında oransızlık bulunmadığını, karşılıklı edimlerin işin niteliğine uygun olduğunu ve işlemi kendi özgür iradeleriyle kurduklarını kabul eder.
2.3 Alıcı, sözleşme kapsamında yer alan işlemlerin kendi menfaatine uygun olduğu konusunda tam bir kanaate vardığını ve tüm şartlara hiçbir zorlama olmaksızın, düşünerek ve isteyerek uyacağını kabul eder.
2.4 Taraflar, işbu sözleşme hükümlerinin tüketici aleyhine haksız şart içermediğini, menfaatler dengesi bakımından adil olduğunu kabul eder.
2.5 İşbu sözleşme, ekleri ve candanperde.com üzerinden yapılan işlemler kapsamında Alıcı’ya sunulan tüm ön bilgilendirmeler; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ilgili hükümlerindeki gereklilikleri karşılar.
2.6 İşbu sözleşme hükümleri, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümleri de dikkate alınarak hazırlanmış olup, içerik itibarıyla açık, anlaşılır ve şaşırtıcı şart içermeyecek şekilde düzenlenmiştir.
MADDE – 3 SATICI BİLGİLERİ
- Unvan:
- CANDAN PERDE
- Adres:
- Afyonkarahisar / Türkiye
- Telefon:
- 0 000 000 00 00
- E-posta:
- info@candanperde.com
- Web:
- www.candanperde.com
MADDE – 4 İADE VE GARANTİ KOŞULLARI
Kargoyu teslim alırken paket dışını ve mümkünse paket içeriğini kontrol ediniz. Üründe hasar, deformasyon veya eksik parça olması halinde kargo görevlisine tutanak tutturunuz ve ürünü teslim almayınız.
Teslim alınan siparişte yanlış, eksik veya kusurlu ürün olması halinde; ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilir nitelikte ve ambalajı zarar görmemiş olması şartıyla değişim veya iade hakkınız bulunmaktadır. Siparişiniz ile ilgili memnuniyetsizlik durumlarınızda info@candanperde.com adresine sipariş numaranızı belirterek e-posta gönderebilir veya sitede belirtilen iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.
Almış olduğunuz ürünü, ambalajını açmadan, tahrip etmeden, ürünü kullanmadan ve tekrar satışına engel olmayacak şekilde, teslim tarihinden itibaren yasal süreler içinde iade edebilirsiniz. İade ürününün Satıcı’ya ulaşmasının ardından, incelenip onaylanmasıyla birlikte ürün bedeli, ödeme şekline göre iade edilir. Kargo ücretine ilişkin uygulamalar, iade sebebine göre değişebilir.
Ürün iade işlemlerinde, kişiye özel ölçü ve dikimle hazırlanan perdeler gibi, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlere ilişkin özel hükümler saklıdır. Bu tür ürünlerde iade, yalnızca ayıplı mal kapsamındaki durumlarda mümkündür.
İade ve değişim işlemlerinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
MADDE – 5 TESLİMAT BİLGİLERİ
Siparişleriniz, banka/ödeme onayı alındıktan sonra stok ve üretim durumuna göre en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kişiye özel ölçü veya dikim gerektiren ürünlerde, üretim süresi ayrıca sipariş ekranında belirtilir.
Teslimat süresi, teslimat adresinin bulunduğu il ve kargo şirketinin dağıtım yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir. Resmi tatil ve bayram günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Tarafımızdan kaynaklı gecikme veya stok sorunu olması halinde, üyelik/iletişim bilgileriniz üzerinden sizinle irtibata geçilir.
MADDE – 6 ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
Alıcı’nın elektronik ortamda onayladığı sepet içeriğinde yer alan ürün/hizmetlerin temel nitelikleri, birim fiyatı, vergiler dahil toplam satış bedeli, teslimat bedeli ve diğer tüm ek masraflar; sipariş özeti ekranında ve ödeme sayfasında açıkça gösterilir. Alıcı, bu bilgileri teyit ederek siparişi tamamlar.
MADDE – 7 FİYAT VE ÖDEME KOŞULLARI
Ürünlerin satış fiyatı, sipariş anındaki güncel fiyat olup, kampanya ve indirimler sitede duyurulduğu şekilde uygulanır. Ödeme; sitede sunulan yöntemlerden biri ile peşin veya bankanızın sunduğu taksit seçenekleri ile yapılabilir.
Banka/finans kuruluşlarınca sunulan taksit imkânları, faiz ve komisyon oranları, Alıcı’nın bankası ile arasındaki sözleşmeye tabidir. Ödemeye ilişkin tüm kayıtlar elektronik ortamda saklanır.
MADDE – 8 CAYMA HAKKI
Alıcı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde Satıcı’ya yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) ile bildirimde bulunulması gerekmektedir. Cayma hakkının kullanım şartları ve iade süreçleri candanperde.com üzerinde ayrıca açıklanır.
MADDE – 9 CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, ölçüye özel üretilen perde ve diğer tekstil ürünleri için, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak bu ürünlerde ayıplı mal hükümleri saklıdır.
Ayrıca, mevzuatta sayılan diğer cayma hakkı istisnaları (hijyenik sebeplerle iadesi uygun olmayan ürünler vb.) için de cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE – 10 AYIPLI MAL VE GİDERİM
Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde Alıcı; Tüketicinin Korunması mevzuatı çerçevesinde bedel iadesi, ayıp oranında bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesi haklarından birini kullanabilir.
Ayıbın varlığına ilişkin tespit, ürünün niteliğine uygun şekilde fotoğraf, tutanak vb. delillerle desteklenmeli ve Satıcı’ya bildirim yapılmalıdır.
MADDE – 11 MÜCBİR SEBEPLER
Tarafların kontrolü dışında gelişen ve tarafların sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmesini engelleyen (doğal afet, savaş, seferberlik, yangın, salgın hastalık, ciddi teknik arızalar, genel ulaşım ve iletişim kesintileri vb.) haller mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri askıya alınır.
MADDE – 12 GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER
Alıcı’nın kişisel verileri; candanperde.com üzerinde yayımlanan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenmektedir. Alıcı, sipariş vermekle bu metinleri okuduğunu ve anladığını kabul eder.
MADDE – 13 UYUŞMAZLIK VE YETKİ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
MADDE – 14 YÜRÜRLÜK
Alıcı’nın candanperde.com üzerinden sipariş vermesi ve bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylaması ile işbu sözleşme tüm hükümleriyle yürürlüğe girer. Sözleşme, elektronik ortamda saklanır ve talep halinde Alıcı tarafından erişilebilir.